• Betaling via iDeal of Klarna
  • Gratis verzending vanaf €75
  • Binnen 1-3 werkdagen in huis
  • Afhalen mogelijk in Ede of Apeldoorn

Afhalen, verzending en retourneren

Afhalen

Het is mogelijk om je bestelling af te halen. Dit kan zowel in Ede als in Apeldoorn. Wanneer je hier gebruik van wilt maken kun je de optie 'afhalen in Ede' selecteren. Nadat je de bestelling hebt afgerond nemen wij contact met je op om een datum en tijdstip af te spreken.

 

Verzending

De verzendkosten van een bestelling zijn €3,95. Voor een bestelling vanaf €75 is verzenden gratis. Wij verzenden onze bestellingen via DHL. Nadat wij het pakket bij DHL hebben afgeleverd ontvang je een e-mail met een track en trace-link. Je bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen bezorgd.

 

Retourneren

Wanneer je niet tevreden bent met een artikel is het mogelijk om deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Je kunt je retour aanmelden door een e-mail te sturen naar info@novemberstore.nl. Het artikel dient in originele staat en verpakking geretourneerd te worden. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Het is ook mogelijk om de artikelen bij onze afhaaladressen te retourneren. Nadat wij de retournering ontvangen hebben, storten we het aankoopbedrag terug op je bankrekening.